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【温岭交通】开展出租车行业“诚信经营 文明服务”培训会
信息来源:温岭交通 发布日期:2025-07-21 10:29 浏览次数:

为进一步提升出租车行业服务水平,树立文明服务形象,7月17日下午,温岭市交通运输局联合市文明办开展温岭市出租车行业“服务质量提升年”启动暨出租车“诚信经营 文明服务”培训会。各出租车企业管理人员、40余名出租车驾驶员代表参加本次培训。

本次培训由温岭市公路与运输管理中心副主任张中炜主持。通过案例分析、观看文明出行宣传视频等形式,详细讲解了出租车驾驶员职业礼仪规范,包括着装整洁、言语文明等细节要求,强调了安全驾驶和文明礼仪的重要性。温岭市交通运输行政执法队直属队队长杨胜利针对出租车违规、违法行为重点强调,各出租车公司、各驾驶员要注重服务质量提升,对被多次投诉的驾驶员,要加强约谈教育。下阶段将严厉打击出租车行业违规经营行为,严肃纠治服务质量问题,严格开展重点区域执法。

温岭市文明办相关负责人林子博在会议中指出:“出租车作为城市公共交通的重要组成部分,服务质量影响整个城市文明形象。”他强调要秉持服务初心,强化行动上的自觉主动;坚持诚信经营,优化文明服务。各方要共同努力,为广大市民提供更加优质、便捷、舒心的出行服务,为文明城市建设做出更大贡献。

接下来,温岭市将持续推进出租车行业服务质量提升行动, 8月底前分批次有序实施出租车企业驾驶员、管理人员全员轮训,通过强化监管、明察暗访等方式巩固培训成果,让文明行车、诚信经营成为行业靓丽风景线。



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