自去年年底至今，沿海高速三对服务区相继完成“放心消费高速公路服务区”创建，全线实现“放心消费服务区”全覆盖，让司乘买得放心、吃得安心、用得舒心。

沿海高速认真对照“放心消费商圈”创建标准，以“货真价实、质量安全、服务优质、纠纷快处、氛围浓厚”为遵循，以打造安全、放心、满意、舒心服务区为目标，全面推进高速公路服务区放心消费创建工作，实现服务区内放心消费建设“八有二无”（“八有”即有浓厚氛围、有制度规范、有维权站点、有先行赔付、有鼓励引导、有宣传培训、有满意服务、有购物保障，“二无”即无理由退货、无投诉出区）。

服务区内设置消费维权联络站，公开消费维权电话，消费投诉举报受理流程和纠纷调解制度，确保消费者在需要帮助时，能快速得到处理，让消费纠纷化解在源头，实现消费维权事项处理“不出服务区”，为司乘打造安全放心的购物体验。服务区积极组织各经营单位参与放心消费单位创建工作，餐饮小吃、超市、加油站便利店等经营商户全部挂牌，落实放心消费单位评价细则要求，达到应创尽创。

下一步，沿海高速将以更高的标准、更大的力度、更实的举措推动放心消费创建工作，提升服务质量，规范经营服务行为，健全消费维权保障机制，提振消费信心，满足群众美好出行需求，打造新时代“高速窗口”，擦亮“放心消费在浙江”金名片。