为提升老年人出行便利化水平，增强老年人交通出行的获得感、幸福感、安全感。日前，三门县公交公司精心打造“敬老爱老”公交专线，让更多人关心、关爱老年群体。

尊老敬老是中华民族的传统美德，爱老助老是全社会的共同责任，我县自70周岁以上老年人免费乘坐公交车政策实施以来，老年乘客乘坐公交车的人数逐年增加。通过实地调研、站点统计、客流结构分析，三门县公交公司将202公交线路作为“敬老爱老”公交专线的试点线路。这条线路具备运营里程长、市域覆盖范围广的特点，覆盖了老年人日常出行频率比较高的地段。

202路“敬老爱老”公交线路采用低地板、低入口的新能源车，门口处仅一个台阶，最大限度地方便老年乘客上下车。

除此之外，车内张贴了敬老爱老为主题的宣传画及“敬老从心开始，助老从我做起”等宣传标语，设置爱心专座、防滑扶手和便民药箱，药箱内含风油、创可贴、晕车贴等物品，以便及时应对突发情况，从细节处提升老年人乘车出行体验，让老人们出行更无忧。

公交公司精心选配了综合素质高、服务意识强、驾驶经验丰富的驾驶员，并对老弱病残乘客服务工作进行了岗前技能培训，严格要求驾驶员做好“耐心等待上车”“帮助平稳下车”“提醒安全乘车”等服务，针对行动不便的老年乘客及时进行搀、迎、帮、扶，以充分的耐心和热情服务好每一名老年乘客，为文明城市增光添彩。

下一阶段，公交公司将继续打造多样化的公交运营模式，并以该“敬老爱老”示范线路为引领，以点带面，系统提升公共交通对老年人的服务能力和品质，全力打造具有三门特色的公共交通服务老年人品牌，有效的保障老年人乘车安全，使老年人就医、购物、办理业务更加方便快捷。